Alla inlägg den 27 oktober 2017

Av Sirpa - 27 oktober 2017 01:37

Torsdagen bjöd på enormt mycket positiva inslag i en mängd av timmar med aktiviteter.

Gick upp ganska tidigt och började min arbetsdag med att lasta buss med avgång 7.45 från Västerås.

Satt och jobbade med mitt mest hela vägen till Arlanda, Har ju alltid med mig vår Ipad där varje tur och bokning finns med.
Samma som i bussarna.
Likaså en betalkortsterminal som hjälp vid behov.
Lade upp strukturen på dagens arbete och checkade av resandeantal på varje tur.
Både till och från Arlanda.

Väl framme tog jag hand om avlastning samt assisterade vi pålastning för returresan.

Tog sedan tag i att få igång en strejkande biljettautomat på terminal 5.
Mötte upp kommande turer.
Hjälpte resenärer tillrätta och fanns tillhands så fort någon Swebus kom in eller åkte med nya resenärer.

Åkte med till terminal 4 och 2-3 vid behov och gick sedan åter till terminal 5.
Längs min raska vandring såg jag över att biljettautomaterna fungerade.

Full rulle hela tiden fram till 12.55 turen.
Fick sedan chansen att intaga lite lunch och sitta ner en stund innan nästa tur kom in.

Bilderna som jag lägger ut är medvetet utan resenärer då det behövs deras tillstånd att använda fotot.
Av respekt är det bara jag med, taget av en kollega.

Denna dag var bättre med vädret och det gjorde att jag slapp frysa.
Fick en vindtät jacka dessutom som hjälpte mycket.
Torr om fötterna gjorde läget bättre, även det.
Kunde röra mig fritt ute.

Många steg blev det också denna dag.
Två koppar kaffe inköpta från Pressbyrån.
Lät, medhavd lunch.
Har inte råd att äta på Arlanda varje dag.
Alldeles för dyrt för en busschaffis.


Hade sedan turen att min egen sambo körde turen klockan 16 då jag åkte hemåt för dagen.
Jättetrött, hungrig men oerhört nöjd med dagens arbete.

Fick många goda samtal med både resenärer och kollegor som alla mötte mig med glädje över att Swebus finns synlig, tillgånglig och behjälplig.
Underlättar allas resande och arbete väldigt mycket.

Kollegor uttryckte sin lättnad i att kunna sänka sin stressnivå då de visste att jag fanns tillhands både då de anlände med många resenärer med mycket bagage.

Likaså att jag redan sett till att de som skulle med åter, redan hade färdbevis klart och en medvetenhet i vart bagaget skulle läggas i bussen

Flera av våra turer gick två av samma tid
Mot Västerås samt Jönköping, Göteborg och Kalmar.
Jag underlättade för resenärerna så de kom med rätt buss och mina kollegor slapp mängder med frågor
De kunde visera in sina egna resenärer och komma iväg i tid.
Ordning och redan.
Trygghet för båda parter.
Jag sålde biljetter med min medhavda kortterminal till de som inte hade hunnit införskaffa till sin resa.

Smidigt och stressfritt.

Känns helt fantastiskt för mig själv att åstadkomma den hjälpen och våra resenärer uppskattar servicen oerhört.

Dessutom trivs jag som fisken med att ge glädje, humor och service åt alla håll
Jag jobbar då som bäst.
Sprida positivitet och glädje.
Resandet skall vara enkelt, tryggt och behagligt.

Swebus kan och det har jag nu möjlighet att visa, tillsammans med mina härliga kollegor.

Vi ska visa vilka som är bäst.
Med gemensamma krafter skall vi ge våra resenärer en behaglig resa utan oro och stress.

Fredagen måste jag köra min egen tjänst då den inte gick att ersätta.
Så Terminalvärdskapet fortsätter på Måndag.

Presentation

Fråga mig

0 besvarade frågor

Kalender

Ti On To Fr
            1
2 3 4
5
6
7
8
9 10 11 12
13
14 15
16
17 18 19
20
21
22
23
24
25
26 27 28 29
30 31
<<< Oktober 2017 >>>

Tidigare år

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Kategorier

Arkiv

RSS

Besöksstatistik


Skapa flashcards